Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1 Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Bestellungen, die der Kunde (untenstehend als „Kunde“ oder „Sie“ erwähnt) über den Online Shop www.onlinedrogerie24.ch der Locher Drogerie GmbH (nachfolgend als „Firma“ erwähnt), Löwenstrasse 30, 8953 Dietikon tätigt.
2 Allgemeines
Der Erwerb von Ware der Firma stehen natürlichen Personen mit Wohnsitz in der Schweiz und/oder Liechtenstein offen. Die Waren sind ausschliesslich für den eigenen Privatgebrauch bestimmt.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor jedem Einkauf zu prüfen, ob die ausgewählte Ware für ihn geeignet ist und ob Unverträglichkeiten bestehen. Im Zweifelsfall kann sich der Kunde jederzeit an das Fachpersonal der Locher Drogerie GmbH wenden.
3 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch das Abschliessen des elektronischen Bestellvorgangs (Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ im Warenkorb) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Die automatisch erzeugte Bestätigungs-E-Mail dokumentiert den Eingang der Bestellung. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Das verbindliche Vertragsverhältnis kommt erst zustande, wenn die Firma den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Versandbestätigung), jedoch spätestens bei der Auslieferung der Ware.
Wenn wir während der Bearbeitung der Bestellung feststellen, dass die vom Kunden bestellten Produkte nicht verfügbar sind, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.
4 Preise
Sämtliche Preisangaben verstehen sich in CHF und inklusive Mehrwertsteuer, aber ohne Versandkosten. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Die Firma kann die Preise jederzeit ohne Vorankündigung anpassen.
Ab einem Bestellwert von CHF 80.—liefern wir kostenfrei. Bei Bestellung unter CHF 80.—kommen die Versandkosten in der Höhe von CHF 9.– dazu. Ausnahmen werden speziell deklariert. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellprozesses angezeigt.
5 Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Lagerprodukte sind in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen versandbereit. Produkte, welche wir zuerst besorgen müssen, werden innerhalb von 7-14 Tagen versendet. Ansonsten melden wir uns per Mail bei Ihnen.
Sollte die Ware auf Grund höherer Gewalt oder Produkteinstellungen nicht lieferbar sein, werden wir sie diesbezüglich informieren und wir werden von der Lieferpflicht befreit. Sollten Ereignisse, uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen – beispielsweise Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen oder Ähnliches können wir Verzögerungen auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht einhalten.
6 Zahlungsbedingungen
Die Zahlungen erfolgt wahlweise mit Kreditkarte (Mastercard oder Visa), Twint oder via Vorauskasse.
Alle Zahlungen via Kreditkarte werden über die Firma Stripe abgewickelt.
7 Widerrufsrecht
Grundsätzlich können sie Ware innerhalb von 10 Tagen an uns retournieren.
Bitte beachten Sie, dass wir nach dem Öffnen versiegelter Produkte aus Gründen des Gesundheitsschutzes sowie aus Hygienegründen kein Widerrufsrecht gewähren können.
Ebenfalls können wir keinen Widerruf gewähren auf Produkte, die wir speziell für Sie besorgen mussten.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Wir erstatten die Zahlungen sobald wir die Ware erhalten haben. Der Widerruf ist zu richten an: Locher Drogerie GmbH, Löwenstrasse 30, 8953 Dietikon
Bei missbräuchlichen Bestellungen behalten wir uns vor, die Rücksendung abzulehnen.
8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Locher Drogerie GmbH
9 Datenschutz
Entsprechend der Datenschutzgesetzgebung behandeln wir Ihre Daten vertraulich. Für die Bestellung nehmen wir nur die zwingend notwendigen Angaben auf. Wir nutzen diese, um die Bestellung zu bearbeiten, sowie bei Mehrfachkunden den nächsten Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Die von Ihnen angegebenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft. Die MitarbeiterInnen sind an die Wahrung des Datenschutzes gebunden. Werden wir aus rechtlichen Gründen aufgefordert, Kundeninformationen zur Verfügung zu stellen, sind wir zur Mitarbeit verpflichtet.
10 Haftungsausschluss
Der gesamte Inhalt des Webauftritts von onlinedrogerie24.ch ist urheberrechtlich geschützt (alle Rechte vorbehalten). Die Locher Drogerie GmbH unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die Zuverlässigkeit der präsentierten Informationen zu gewährleisten. Für Korrektheit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der auf dem Webauftritt enthaltenen Informationen wird jedoch keine Gewähr geleistet.
11 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese AGB können/werden nach Bedarf angepasst. Wir werden jeweils das Datum der letzten Änderung aufführen.
Haben Sie weitere Fragen?
Dann setzen Sie Sich einfach mit uns in Verbindung. Wir geben Ihnen gerne zu allen Fragen Auskunft und stehen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite!
Ihr Onlinedrogerie24-Team